Termos de Uso

1. Objeto

O iHope é uma plataforma tecnológica para organizar doações, aproximar participantes e apoiar operações de pontos parceiros.

2. Conta

O usuário deve fornecer informações verdadeiras, proteger suas credenciais e não utilizar o serviço para fraude, assédio, comércio irregular, itens ilícitos ou finalidade incompatível com doações e solidariedade.

3. Doações

Quem publica uma doação declara ter legitimidade para disponibilizar o item e deve descrevê-lo fielmente. Alimentos devem estar dentro da validade e itens doados devem estar em condição segura e adequada.

4. Segurança e verificação

O iHope pode solicitar verificação de identidade ou organização e restringir funcionalidades quando necessário para segurança, prevenção de abuso ou cumprimento legal.

5. Parceiros

Empresas e organizações parceiras respondem pelas informações de seus pontos, horários, capacidade, equipe e procedimentos locais. Aprovações podem ser revistas ou suspensas.

6. Conteúdo e comunicações

Notícias, orientações e notificações operacionais podem ser disponibilizadas para apoiar o uso do serviço.

7. Exclusão de conta

A exclusão pode ser solicitada dentro do iHope. Há uma janela de segurança de 7 dias para cancelamento antes da remoção final. Registros estritamente necessários para auditoria, segurança, obrigação legal ou defesa de direitos podem permanecer de forma limitada ou anonimizada.

8. Alterações

Quando uma nova versão exigir nova ciência ou aceite, o iHope solicitará confirmação antes da continuidade do uso.